Line 6 выдает срочное предупреждение о безопасности владельцам беспроводных систем Relay G10, G10S или Relay G10T

Сообщается, что они создают опасность возгорания после нескольких случаев "сильного перегрева", но есть решение.

Line 6 выпустила срочное предупреждение о безопасности для всех, кто приобрел беспроводные передатчики G10, Relay G10S и Relay G10T до марта 2020 года.

Line 6 рекомендует немедленные корректирующие действия посредством обновления прошивки для устройств после «нескольких случаев сильного перегрева и риска возгорания».

Это следуют сообщениям некоторых пользователей о перегреве, как сообщается, во время зарядки. В марте 2020 года Line 6 выпустила «Отзыв для ремонта» с Комиссией по безопасности потребительских товаров США, и на этом этапе пользователям необходимо установить обновление прошивки.

Вот что говорит официальный источник:

Немедленные корректирующие действия необходимы для беспроводных продуктов Relay G10, Relay G10S и Relay G10T, приобретенных до марта 2020 года.

Со времени появления продукта в 2016 году было зарегистрировано несколько случаев сильного перегрева и риска пожара, представленных беспроводным передатчиком Relay G10T. Сообщается, что все случаи перегрева происходили во время зарядки.

В марте 2020 года Line 6 выпустила «отзыв на ремонт» с США. Комиссия по безопасности потребительских товаров. Отзыв для ремонта предназначен для предотвращения перегрева и риска пожара и просто требует от пользователей установки обновления прошивки. Для завершения этого процесса требуется около пяти минут.

Многие пользователи до сих пор не обновили свои устройства, поэтому это предупреждение о безопасности предназначено для повышения осведомленности об этой проблеме и настоятельно призвать владельцев, которые еще не сделали этого, быть уверены, что у них есть последняя версия прошивки. Последняя версия микропрограммы G10T - 1.06. Пожалуйста, не забудьте обновить передатчик, если вы не используете эту последнюю версию.

Единицы, проданные после марта 2020 года, уже были обновлены до последней версии.

Кроме того, и не вопрос безопасности, Line 6 определил, что некоторые устройства Relay G10T с более ранними версиями микропрограммы могут не заряжаться оптимально в теплых условиях. Последняя версия микропрограммы также исправляет эту проблему.

Если у вас есть Relay G10 и вы не обновили прошивку, немедленно обновите устройство, чтобы предотвратить риск перегрева.

Чтобы загрузить обновление и получить дополнительную информацию, перейдите сюда